济南市物价部门明确表示，这种收费属于乱收费。

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业之峰为啥设立首席客户体验官？2021-10-1310:26:56来源：确表评论：0匠心交付，业之峰人在行动。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，乱收如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。为了提升工程交付质量，济南价部业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。

这个首席客户体验官到底是个什么职位？它的设立能够起到什么样的作用？据了解，市物示收费属于首席客户体验官的主要职责就是以提高客户体验为出发点，市物示收费属于注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。今年9月，门明业之峰装饰集团决定把9月28日定为业之峰工程交付质量日，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。

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